Wartain Banten | Pemerintahan | 19 Oktober 2025 — Wakil Gubernur (Wagub) Banten, Achmad Dimyati Natakusumah, meninjau langsung sejumlah stan layanan publik di Kawasan Pusat Pemerintahan Provinsi Banten (KP3B), Kota Serang, pada Jumat (17/10/2025). Kegiatan ini menjadi bagian dari rangkaian peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-25 Provinsi Banten.
Dimyati hadir didampingi oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Provinsi Banten, Deden Apriandhi Hartawan. Keduanya mengunjungi beberapa stan layanan yang memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat, seperti stan layanan kesehatan gratis dari Puskesmas Curug Dinas Kesehatan Kota Serang, stan Dinas Kesehatan Provinsi Banten, serta stan kependudukan milik Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak, Kependudukan, dan Keluarga Berencana (DP3AKKB).
Dalam kesempatan tersebut, Wakil Gubernur tampak antusias mengikuti pemeriksaan kesehatan yang disediakan. Ia menjalani cek tekanan darah serta konsultasi kesehatan umum bersama petugas medis. Setelah itu, Dimyati juga menyempatkan berdialog dengan warga yang sedang mengurus dokumen administrasi kependudukan.
“Tadi ada masyarakat tanya soal KTP, saya melihat masih ada yang mengeluh terkait pelayanan KTP,” ujar Dimyati.
Di bawah kepemimpinan Wagub dan Andra Soni, layanan administrasi dan kependudukan harus menjadi lebih mudah dan cepat. Ini termasuk mengintegrasikan layanan di seluruh kabupaten dan kota Provinsi Banten.
“Saya sudah minta Kepala Dinas DP3AKKB untuk melakukan monitoring dan mempermudah administrasi pelayanan kependudukan. Kalau bisa, masyarakat tidak perlu datang ke kantor Disdukcapil,” tegasnya.
Wagub mencontohkan bahwa dokumen seperti akta kelahiran seharusnya dapat diajukan secara online. Ini dapat dilakukan dengan mengirimkan data melalui email atau sistem digital resmi lainnya tanpa harus datang langsung.
“Kalau ada kelahiran anak, cukup kirimkan berkas melalui sistem. Sudah ada NIK, tinggal diserahkan bukti-buktinya. Begitu juga dengan perpindahan penduduk antarwilayah dari Pandeglang ke Serang atau dari Serang ke Tangerang, semua harus dipermudah,” jelas Dimyati.
Selain itu, Dimyati menekankan bahwa digitalisasi sistem kependudukan sangat penting untuk memastikan bahwa masyarakat memiliki kemudahan yang sama seperti yang dimiliki oleh layanan publik lainnya. Pelayanan publik yang memberikan kemudahan, kepastian, dan kepuasan bagi masyarakat dianggap sebagai pelayanan publik yang baik.
“Saya berharap di masa kepemimpinan pak Andra dan saya, seluruh layanan publik bisa benar-benar prima dan membuat masyarakat happy,” tegasnya.
Membangun Banten yang sehat, melayani, dan berdaya saing adalah tujuan dari kegiatan pelayanan terpadu yang diadakan bersamaan dengan peringatan HUT ke-25 Provinsi Banten.(WartainBanten)
