Lagi,pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah dr.H. Moh. Anwar (RSUDMA) Sumenep, mendapat apreasi dari keluarga pasien.Sebut saja Yudi,keluarga pasien asal desa Kalianget ,yang istrinya habis melahirkan di RSUDMA Sumenep.
Dirinya mengaku sangat puas dengan pelayanan yang diberikan pihak rumah sakit. Sejak pertama masuk ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) hingga proses persalinan selesai, ia merasakan penanganan yang cepat, ramah, dan profesional dari tenaga medis.
“Dari awal masuk IGD sampai proses persalinan, pelayanannya benar-benar bagus. Kami merasa diperhatikan dan ditangani dengan cepat,” ujarnya Yudi penuh haru.
Menurutnya Yudi, pelayanan yang baik tersebut sangat membantu meredakan kepanikan keluarga saat menghadapi proses persalinan.
“Terus terang saya merasa terbantu dengan pelayanan yang diberikan,saya juga sangat mengapresiasi tenaga kesehatan yang komunikatif, sehingga keluarga bisa memahami setiap tahapan yang dijalani dan merasa lebih tenang,” ungkap Yudi.
Hal senada juga disampaikan oleh keluarga besar sang istri,Mereka menilai kualitas pelayanan RSUDMA Sumenep sudah semakin baik dan menunjukkan keseriusan dalam memberikan layanan kesehatan yang maksimal kepada masyarakat.
Keluarga pasien juga menyinggung peran Direktur RSUDMA Sumenep, dr. Erliyati, yang dianggap berhasil mendorong peningkatan mutu pelayanan di rumah sakit tersebut.
Dengan pengalaman positif yang dirasakan langsung oleh pasien, RSUD Sumenep diharapkan bisa terus mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanannya, sehingga tetap menjadi pilihan utama masyarakat untuk layanan kesehatan yang profesional sekaligus humanis.(hrs)
