Wartain Banten | Pemerintahan | 20 Februari 2026 — Gubernur Banten, Andra Soni, menegaskan bahwa seluruh aparatur di lingkungan Pemerintah Provinsi (Pemprov) Banten harus mengutamakan pelayanan kepada masyarakat, khususnya layanan yang berkaitan langsung dengan kepentingan publik.
Penegasan tersebut disampaikan Andra Soni usai memimpin Rapat Pimpinan (Rapim) Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Pendopo Gubernur Banten, KP3B, Kota Serang, Kamis (19/2/2026). Ia meminta seluruh OPD meningkatkan kinerja dan lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Kita ini pelayan masyarakat, bukan dilayani. Jadi saya berharap OPD lebih giat lagi ke depan, lebih mengutamakan melayani masyarakat,” kata Andra Soni.
Dalam rapat tersebut, Gubernur juga melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan program serta capaian kinerja seluruh OPD di lingkup Pemprov Banten. Evaluasi dilakukan untuk memastikan setiap program berjalan sesuai target dan memberikan dampak nyata bagi masyarakat.
Selain menekankan peningkatan kualitas pelayanan, Andra Soni juga mengingatkan pentingnya transparansi dan penyebarluasan informasi terkait kinerja pemerintah. Menurutnya, masyarakat berhak mengetahui apa saja yang telah dikerjakan oleh setiap perangkat daerah dan bagaimana dampaknya.
“Kita ingin masyarakat tahu apa yang dikerjakan oleh masing-masing perangkat daerah dan apa dampaknya. Kalau tidak ada yang disampaikan, publik bisa menilai kita tidak melakukan apa-apa. Karena itu, OPD harus aktif menyampaikan informasi,” ujarnya.
Andra Soni menyampaikan bahwa capaian indikator pembangunan Provinsi Banten pada 2025 menunjukkan tren positif di berbagai sektor dan perlu terus ditingkatkan pada 2026.
Ia menegaskan setiap capaian harus menjadi tantangan untuk bekerja lebih optimal, serta mengingatkan seluruh aparatur agar tidak berpuas diri dan terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Setiap hasil baik selain dipuji, juga harus ditantang untuk bisa lebih baik lagi. Kepuasan tidak ada batasnya, kita harus terus naik,” katanya.
Menjelang satu tahun masa kepemimpinannya, Andra Soni menegaskan komitmennya untuk bekerja maksimal memenuhi harapan masyarakat Banten.
Ia meminta seluruh OPD mempercepat pembangunan sesuai sasaran serta meningkatkan kualitas pelayanan, dengan menumbuhkan rasa tanggung jawab dan empati terhadap kebutuhan masyarakat agar program berjalan lebih cepat dan tepat sasaran.(WartainBanten)
