Pola kerja fleksibel, seperti hybrid dan remote work, telah bergeser dari sekadar solusi darurat pascapandemi menjadi standar baru yang sangat diminati oleh angkatan kerja modern. Bagi mayoritas pekerja, kebebasan dari kemacetan jalanan, efisiensi biaya transportasi, serta kesempatan untuk lebih dekat dengan keluarga menjadi daya tarik utama yang bahkan sering kali menyamai nilai prioritas kompensasi finansial. Fenomena ini menciptakan harapan baru akan keseimbangan kehidupan kerja (work-life balance) yang selama ini sulit dijangkau dalam tatanan kantor konvensional.
Namun, di balik narasi kebebasan mengatur waktu tersebut, sistem kerja ini menyimpan paradoks yang perlahan menggerogoti kesejahteraan mental para pekerja. Kaburnya batas antara ruang pribadi dan profesional kerap membuat jam kerja membengkak tanpa sadar, di mana notifikasi pesan di luar jam operasional hingga panggilan rapat mendadak menciptakan tuntutan untuk selalu siap sedia sepanjang hari. Akibatnya, pekerja tidak lagi merasa bekerja dari rumah, melainkan seperti tinggal di tempat kerja tanpa pernah benar-benar selesai bertugas.
Kondisi ini memperparah risiko kelelahan ekstrem (burnout) serta memicu praktik pengawasan digital berlebihan dari pihak manajemen yang masih memelihara ketidakpercayaan terhadap produktivitas jarak jauh. Penggunaan aplikasi pemantau aktivitas atau kewajiban untuk selalu terlihat aktif secara daring justru mengikis kepercayaan dan menurunkan rasa memiliki karyawan terhadap perusahaan. Pada saat yang sama, rasa terisolasi dan minimnya interaksi tatap muka secara perlahan mengurangi ikatan emosional serta dinamika kolaborasi antaranggota tim.
Agar fleksibilitas kerja benar-benar menjadi solusi yang berkelanjutan, perusahaan perlu mengedepankan pendekatan yang lebih humanis melalui penerapan hak untuk terputus dari pekerjaan (right to disconnect), evaluasi kinerja yang murni berbasis hasil (output) ketimbang durasi aktif secara daring, serta penguatan komunikasi tim demi mencegah rasa terisolasi bagi para pekerja. Fleksibilitas tidak boleh sekadar menjadi alat efisiensi operasional bagi perusahaan, melainkan sebuah komitmen bersama untuk meningkatkan kualitas hidup dan produktivitas tenaga kerja secara seimbang.
Oleh: Denok Sunarsi, Dosen Universitas Pamulang
